Processus d'achat

Processus d'achat en magasin

1. Une fois le produit choisi et l'achat des articles souhaités effectué, vous procéderez au paiement en magasin et vous recevrez la facture (de couleur blanche), accompagnée d'une copie (de couleur bleue). Dans le cas d'un service en libre-service (prix encadrés en orange), vous devrez aller chercher les articles à l'entrepôt, situé à 500 m du magasin, où vous devrez remettre la feuille bleue aux employés (cette étape est indispensable, car sans la feuille bleue, aucun article ne vous sera remis). Nos employés vous aideront à charger les articles dans votre véhicule.
2. Si l'achat inclut le transport sans montage (prix encadrés en bleu) ou avec le transport et le montage inclus (prix encadrés en vert), nous chercherons un jour et une heure dans l'agenda pour vous livrer les produits, pour un montant minimum d'achat de 300 €.
3. Les réductions sont basées sur le libre-service, à l'exception de certains articles de plus grand volume. Autrement dit, une réduction est appliquée si le client vient chercher les articles à l'entrepôt au lieu de demander la livraison à domicile (la page précédente détaille les différentes combinaisons de prix possibles et les types de réductions, qui seront ensuite spécifiés pour chaque produit, dans notre catalogue, sur le web ou directement en magasin).

Processus d'achat en ligne

1. Entrez sur notre site web www.kitdescans.com, où vous trouverez tous nos produits, avec leurs dimensions et leurs prix.
2. Choisissez les produits que vous souhaitez et ajoutez-les au panier de devis.
3. Une fois tous les produits ajoutés au panier, vous pouvez le réviser et faire votre demande de devis, en suivant toutes les étapes indiquées.
4. Une fois le devis reçu, notre personnel vérifiera que nous avons tous les produits disponibles en stock. Si c'est le cas, un e-mail vous sera envoyé avec la facture et un lien pour que vous puissiez effectuer le paiement par carte de crédit. Si vous souhaitez demander le paiement en magasin, vous pouvez nous contacter par e-mail à info@kitdescans.com.
5. Une fois le paiement effectué, un code ou un bon de livraison vous sera fourni depuis notre magasin pour que vous puissiez aller récupérer la marchandise à l'entrepôt, dans le cas d'un service en libre-service (prix encadré en orange). Si l'achat inclut le transport sans montage (prix encadrés en bleu) ou avec le transport et le montage inclus (prix encadrés en vert), nous chercherons un jour et une heure dans l'agenda pour vous livrer les produits, pour un montant minimum d'achat de 300 €.

Achat avec transport inclus sans montage ou avec transport et montage inclus :

Uniquement pour les prix encadrés en bleu (avec transport inclus sans montage) ou encadrés en vert (avec transport et montage inclus), pour un achat minimum de 300 euros.

Financement :

Vous pouvez financer l'achat via Crédit Facile avec toutes les entités bancaires de la Principauté d'Andorre. Un devis vous sera fait et l'accord de votre entité bancaire à l'autorisation du crédit sera attendu. À partir de ce moment, nous vous contacterons pour récupérer la marchandise à l'entrepôt ou nous vous la livrerons à domicile, dans le cas où l'achat inclut le transport.

Garantie :
Les garanties sont celles spécifiées par chaque fabricant. Vous trouverez une feuille à l'intérieur de chaque emballage expliquant les garanties disponibles pour l'article.

Horaires du magasin et de l'entrepôt :
Consultez notre site web ou contactez-nous en magasin, au numéro 860 024, en cas de doute sur les jours fériés (nationaux ou locaux) ou les vacances.