Proceso de compra en la tienda
- Una vez elegido el producto y realizada la compra de los artículos deseados, realizarán el pago en la tienda y se les entregará la factura (de color blanco), junto con una copia (de color azul). En el caso de que sea autoservicio (precios enmarcados en naranja), deberán ir a buscar los artículos al almacén, que se encuentra a 500 m de la tienda, donde tendrán que entregar la hoja azul a los empleados (es un paso indispensable, ya que sin la hoja azul no se les entregará ningún artículo). Nuestros empleados les ayudarán a cargar los artículos en el vehículo.
- Si la compra es con transporte incluido sin montaje (precios enmarcados en azul) o bien con transporte y montaje incluidos (precios enmarcados en verde), buscaremos un día y una hora en la agenda para hacerles la entrega de los productos, por un importe mínimo de compra de 300 €.
- Los descuentos se basan en el autoservicio, exceptuando algunos artículos de mayor volumen. Es decir, se hace un descuento si el cliente viene a buscar los artículos al almacén en lugar de solicitar el servicio a domicilio (en la página anterior se detallan las diferentes combinaciones posibles de precios y los tipos de descuentos, que luego encontrarán especificados en cada producto, en nuestro catálogo, en la web o en la misma tienda).
Proceso de compra online
- Entren en nuestra web www.kitdescans.com, en la que encontrarán todos nuestros productos, con las medidas y los precios.
- Elijan los productos que deseen y añádanlos a la cesta de presupuesto.
- Una vez añadidos todos los productos a la cesta pueden revisar la misma y realizar la solicitud de su presupuesto, siguiendo todos los pasos indicados.
- Una vez reciban el presupuesto, nuestro personal comprobará que tengamos todos los productos disponibles en stock. Si es así, se les enviará un correo con la factura y un enlace para que puedan realizar el pago con la tarjeta de crédito. Si desean solicitar el pago en la tienda, pueden ponerse en contacto con nosotros por e-mail a info@kitdescans.com.
- Una vez realizado el pago, se les facilitará un código o un albarán desde nuestra tienda para que puedan ir a recoger la mercancía al almacén, en caso de que sea autoservicio (precio enmarcado en naranja). Si la compra es con transporte incluido, sin montaje (precios enmarcados en azul) o bien con transporte y montaje incluidos (precios enmarcados en verde), buscaremos un día y una hora en la agenda para entregarles los productos, por un importe mínimo de compra de 300 €.
Compra con el transporte incluido sin montaje o bien con el transporte y montaje incluidos:
Solo en los precios enmarcados en color azul (con el transporte incluido, sin montaje) o enmarcados en verde (con el transporte y montaje incluidos), por un mínimo de 300 euros de compra.
Financiación:
Pueden financiar la compra a través de Crédito Fácil con todas las entidades bancarias del Principado de Andorra. Se les hará un presupuesto y se esperará la conformidad de su entidad bancaria a la autorización del crédito. A partir de este momento, nos pondremos en contacto con ustedes para que recojan la mercancía en el almacén o se la llevaremos a domicilio, en caso de que la compra sea con el transporte incluido.
Garantía:
Las garantías son las que especifica cada fabricante. Encontrarán una hoja dentro de cada paquete en la que se les explicarán las garantías disponibles del artículo.
Horarios de la tienda y el almacén:
Consulten nuestra web o contacten con nosotros en la tienda, al número 860 024, en caso de dudas sobre días festivos (nacionales o locales) o bien vacaciones.